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se315 사용하는 사람입니다. 단선 및 지지직 소리로 인해서

작성자 삼****(ip:)

작성일 2017-07-04 15:23:48

조회 395

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[ Original Message ]

se315 사용하는 사람입니다. 단선 및 지지직 소리로 인해서 a/s 를 맞기려고 합니다.


보증기간은 끝났는데

a/s를 하게 되면 비용을 어떻게 지불해야 하는지 궁금해서 문의 드립니다.


안녕하세요 고객님,

삼아스토어 담당자입니다.

우선 Shure 이어폰은 수리가 아닌 교체 AS입니다.
소리끊김 증상은 케이블 접촉 불량일 수 있습니다. 보증기간 만료 후에는 유상으로 진행이 되며 교체 비용은 42000원입니다.
정확한 점검을 위해 제품과 영수증(품질보증스티커)을 저희 당사로 보내주시기 바랍니다.
앞으로도 제품에 관련된 문의내용은 삼아스토어를 통해 직접 연락주시면 빠르고 정확히 답변해 드리도록 하겠습니다.


감사합니다

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