se846연결 아이폰se 통화종료 후 에러 문의 상품Q&A

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se846연결 아이폰se 통화종료 후 에러 문의

작성자 삼아스토어(ip:)

작성일 2019-01-21 11:01:56

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안녕하세요. 고객님, 삼아스토어입니다.

사용하시는데 불편함을 겪으셨다니 죄송한 말씀 먼저 드립니다.

우선 RMCE-BT2 케이블을 가지고 계신 아이폰SE 이외에 다른 휴대폰에 연결해서 사용해 보시고,

(블루투스 케이블이므로, 블루투스 사용가능한 폰이면 모두 호환 가능합니다)

같은 증상이 반복된다면, 제품을 저희 삼아고객지원실로 보내주시면 A/S 담당자가 확인 후 연락드리겠습니다.

혹시 같은 증상이 반복되지 않는다면, 아이폰SE를 점검 받아보시면 좋을 것 같습니다.

삼아고객지원실 주소.

서울시 종로구 삼일대로 457 수운회관 11층 삼아고객지원실

02-734-0653

보내실때는 간단한 증상을 메모하시어, 제품보증스티커와 함께 동봉하여 보내주세요.

문의주셔서 감사합니다.

좋은 하루 되세요.

[ Original Message ]
아이폰se 사용중인데, 수신 통화 종료 후 화면이 변하지 않고 siri 이외에는 전혀 제어가 안되서 강제 종료 후 다시 켜서 사용하고 있습니다. 저만 문제인지 혹은 해결방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. se846에 연결중입다. ^^;;

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댓글목록

작성자 이****

작성일 2019-01-30 18:06:28

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우선, 아이폰se BT문제로 여겨집니다.
하지만, 소니 nw-a55 제품에 BT로 연결해서 사용하는 중인데, 불특정 주기로 기기가 자꾸 꺼집니다. 인식도 정상적으로 하고 배터리도 충분한데 하루 사이 느끼는 바로는 1시간에 적어도 2번 가량 꺼집니다. 답답해서 그냥 se846 원래 케이블에 연결하고 싶어지네요.