안녕하세요 고객님,
아래와 같이 답변드리오니 확인부탁드립니다.
질문1)갤럭시 s8과 s9에서는 동영상 촬영 시 전용앱(모티브 비디오)으로만 해야하나요? 갤럭시 기본 동영상 앱으로는 슈어마이크 사용이 불가능한가요? 설명을 보니까 s10에서만 기본 동영상 어플 사용이 가능하다고 되어있어서 문의 드립니다.
네 맞습니다. 갤럭시 S8, S9에서는 모티브 전용 어플리케이션을 통해서만 영상 촬영 시 MV88+로 녹음이 가능합니다.
질문2) 슈어 모티브 비디오 전용 어플로 촬영시 광량에 따른 가변 프레임 때문에 오디오 밀림 현상이 있다고 하는데 이부분은 아직 개선이 안된건가요?
아이폰 사용하시는 분들이 어플리케이션이 업데이트 된 후에 겪으시는 부분으로 SHURE 본사에 지속적으로 문의하여 업데이트 되는대로 공지하도록 할 예정입니다. 다음주중에 다시한번 답변 드리도록 하겠습니다.
허나, 캠코더가 아닌 이상, 프레임 드랍 현상은 발생하므로 되도록이면 짧게 촬영을 여러번 하시는 것을 추천드립니다.
질문3) 모티브 비디오 어플을 직접 깔아 세팅을 보니 4k 30프레임 까지밖에 없던데 60프레임은 지원이 안되는건가요?
제 스마트폰 기종은 갤럭시 s9 입니다.
네 맞습니다. 안드로이드, 아이폰 모두 4K는 30 프레임까지만 지원됩니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 편하게 연락 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요.
[ Original Message ]
질문1)갤럭시 s8과 s9에서는 동영상 촬영 시 전용앱(모티브 비디오)으로만 해야하나요? 갤럭시 기본 동영상 앱으로는 슈어마이크 사용이 불가능한가요? 설명을 보니까 s10에서만 기본 동영상 어플 사용이 가능하다고 되어있어서 문의 드립니다.
질문2) 슈어 모티브 비디오 전용 어플로 촬영시 광량에 따른 가변 프레임 때문에 오디오 밀림 현상이 있다고 하는데 이부분은 아직 개선이 안된건가요?
질문) 모티브 비디오 어플을 직접 깔아 세팅을 보니 4k 30프레임 까지밖에 없던데 60프레임은 지원이 안되는건가요?
제 스마트폰 기종은 갤럭시 s9 입니다
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