안녕하세요. 고객님, 삼아스토어(삼아사운드/삼아디엔아이)입니다.

당사 또는 당사 대리점을 통해 구매하신 경우 A/S를 지원해드립니다.

병행수입 혹은 적법하게 수입되지 아니한 제품에는 유상으로도 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

당사 대리점을 통해 구매하신게 맞으신 경우 02-734-0653으로 전화주시어 Presonus 담당자를 찾아주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.

추가로 A/S 안내 링크 남겨드리겠습니다.

A/S 안내 링크

감사합니다.

좋은 하루 되세요 :)

[ Original Message ]

23년 11월22일 네이버스토어를 통해 2통 구매했는데

한통은 정상인데 한통이 프리소너스 마크 파란색 LED 점등이안되요
구매당시부터 이랬고 별로신경안썻는데 간헐적으로 들어왔다 나갔다 깜빡거리는데 너무 신경쓰여요

여기다가 문의하는게 맞나요 아니면 구매처에다가 문의해야하나요