안녕하세요. 고객님, 삼아스토어(삼아사운드/삼아디엔아이)입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 증상으로는 제품의 문제일 수도 있고, 스피커 주변에 무선공유기가 있는 경우 그런 증상이 나타날 수 있습니다.
시간 여유 있으실때 02-734-0653으로 연락주시어 PreSonus 담당자를 찾아주시면 친절히 상담해드리겠습니다.
통화 가능 시간: 10:00~18:00 (점심시간 12:30~13:30제외)
감사합니다.
[ Original Message ]
소리가 안나올땐 아무렇지 않다가 소리가 나올때마다 삐 삐 거리면서 잡음이 나와서 신경질나요 지금 이 문의 글도 핸드폰으로 작성하는데 키보드 두드릴때마다 노이즈 장난 아니에요 연결도 불안정한지 3초마다 끊기고 뭘 들을 수가 없네요 5만원 더 비싸게 주고 산 블루투스가 이모양이면 어쩌자는거에요 껏다 켜보고 페어링도 다시 해봐도 고쳐지질 않네요 기존 다른 블루투스 스피커에는 아무렇지 않은데 이 제품만 그래요 Aux단자로 연결하면 아무문제 없어요 근데 aux 안쓰려고 일부러 이거 샀더니만 이 꼴이니까 열이 너무 받아요 이거 불량인가요? 아니면 이 제품이 고질적으로 갖고있는 문제인가요
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