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초기불량 제품 AS 및 환불

작성자 조****(ip:)

작성일 2022-06-26 01:14:36

조회 26

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내용

금요일 주문한 스피커 금일 수령하였습니다

전원을 투입하고 사용해보니 전원 투입후

약5~6초간 삐 하는 소음이 발생합니다.

이와함께 화이트 노이즈도 함께 발생하고있습니다

재확인해보니 블루투스 기능이 활성화 되어있고 

블루투스 기기가 연결되어있으면 화이트 노이즈가 계속해서 발생

블루투스 접속을 끊어놓으면 화이트 노이즈가 발생하지 않는것으로 확인됩니다.

비슷한 증상이 있는 분들의 문의 글이 확인됩니다만

초기 불량인지요?  블루투스 기능을 많이 쓰다보니  화이트노이즈가 

상당히 신경쓰입니다. 개선방법이 있을까요? 

초기불량이라면 수리 또는 교환으로 진행되는지요?


택배보낼 주소와 택배비용 처리방법 안내 부탁드립니다

제품 불량시. 교환 또는 환불 선택할수 있는지도

알려주시면 감사하겠습니다

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