안녕하세요. 고객님, 삼아스토어(삼아사운드/삼아디엔아이)입니다.
블루투스 연결 시, 주변에 무선 공유기가 있거나 다른 주파수 사용기기와 동시 사용의 경우 노이즈가 발생될 수 있습니다.
해당 부분에 대해 점검 후 기기 문제로 판단된다면 교환이 가능할 수도 있으며 해당 부분은 점검 후에 결정됩니다.
보다 자세한 상담은 당사 고객지원부 02-734-0653으로 연락주시어 PreSonus 담당자를 찾아주시면 친절히 상담해드리겠습니다.
감사합니다.
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블루투스 연결시 자세히 들어보면 화이트노이즈같이 지지직거리네요 이거 교환신청 가능할까요..;;??
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