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aonic 50 문의드립니다.

작성자 삼아스토어(ip:)

작성일 2020-07-20 10:51:26

조회 38

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내용

안녕하세요. 고객님, 삼아스토어(삼아사운드/삼아디엔아이)입니다.

문의주신 내용 당사 고객지원실(A/S센터) 담당자에게 전달하였습니다.
유선상으로 연락 가도록 조치 하겠습니다.

문의주셔서 감사합니다.
좋은 하루 되세요.

[ Original Message ]

안녕하세요. 저번 코덱 문제는 펌업하면서 해결 되었습니다만, 이번에는 헤드폰 전원 ON시 오른쪽 스피커에서 고주파가 발생하고 있습니다...  anc 모드에 상관 없이 확실히 고주파가 들리다 잠시 끊기고 다시 들리는 식으로 나타납니다. 원인은 정확히 모르겠으나, 오른쪽에서만 계속 발생하는 것으로 보아 기판 문제인것 같습니다. 어찌어찌 무시하고 쓰려해도 도저히 거슬려서 사용하기가 힘듭니다. 디스토션 해결하고 맘놓고 들어보려 해도 문제가 계속 나오네요. 이 부분에 대해선 해결방법이 없습니까? 🤔

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